Política de Privacidade

Esta política explica como a Top Analytics trata dados pessoais neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

O controlador dos dados é a TOP ANALYTICS LTDA (Top Analytics), CNPJ nº 45.642.349/0001-65, com sede em Monte Alegre de Minas – MG. Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para [email protected].

2. O que este site coleta

• Não usamos cookies. O site não grava cookies nem guarda informações no seu navegador, e não há publicidade nem rastreamento entre sites.
• Medimos os acessos com o Cloudflare Web Analytics, que funciona sem cookies e sem identificar quem visita. São reunidos dados agregados, como página acessada, endereço de origem, tipo de navegador e de dispositivo, país e tempo de carregamento. Nenhum identificador permanente é criado, então não é possível reconhecer a mesma pessoa entre visitas nem acompanhá-la em outros sites.
• O formulário de contato não envia dados para servidores deste site. Ele apenas monta a mensagem no seu próprio navegador e abre o WhatsApp ou o seu aplicativo de e-mail. Os dados só chegam até nós se você confirmar o envio por lá.
• O provedor de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP, data, hora e navegador) para garantir a segurança e o funcionamento do site, conforme a política dele e as obrigações legais aplicáveis.
• A hospedagem e a medição de acessos são feitas pela Cloudflare, que atua como operadora e pode tratar esses dados fora do Brasil, conforme a política de privacidade dela.

3. Dados que você nos envia

Quando você entra em contato por WhatsApp ou e-mail, recebemos os dados que decidir compartilhar (como nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo da mensagem). Usamos essas informações somente para responder ao seu contato e, se for o caso, preparar uma proposta comercial.

Esse tratamento se baseia na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD), e no nosso legítimo interesse em responder às solicitações recebidas (art. 7º, IX). Não vendemos nem compartilhamos esses dados com terceiros para fins de marketing.

O WhatsApp e os serviços de e-mail são operados por terceiros, que tratam os dados conforme as próprias políticas de privacidade.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e à eventual relação comercial, ou pelo prazo exigido por lei. Depois disso, eles são eliminados.

5. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD (abre em nova aba).

6. Segurança

O site é servido exclusivamente por HTTPS e adota cabeçalhos de segurança que restringem o que o navegador pode executar. O único script de terceiros carregado é o do Cloudflare Web Analytics, autorizado de forma explícita na política de segurança de conteúdo (CSP).

7. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.